Seragam Adalah Tanda Penghormatan Bagi Klien

Sementara ada yang mengharapkan angkatan bersenjata untuk mengenakan seragam, seragam itu tidak dapat dipisahkan dari bahkan jajaran paling sederhana – yang bisa membayangkan seorang prajurit atau pelaut yang tidak berseragam? – beberapa karyawan yang bekerja dengan klien setiap hari mengalami kesulitan dalam membiasakan diri memakai seragam. Meskipun sebagian besar dari kita bekerja untuk perusahaan atau organisasi, karena itu memiliki identitas perusahaan, ide pakaian perusahaan kurang cocok ketika kita harus melepaskan gaya pakaian yang biasa kita dan menyimpan pakaian favorit kita di lemari sebagian besar waktu. Padahal kita sudah terbiasa berjam-jam, kita tidak bisa bersikap toleran sejauh menyangkut seragam. Mengapa demikian, mengingat bahwa mereka lebih mudah untuk mempertahankan, terlihat formal, dan menghindarkan kita banyak belanja dan refleksi di depan cermin pada tema 'apa yang harus saya pakai hari ini?', Ketika kita sudah terlambat dan lalu lintas adalah berat di pagi hari?

Mungkin itu adalah naluri mempertahankan kepribadian seseorang terhadap keseragaman, bahkan dalam bentuk ringan dari pakaian. Tetapi seragam dapat dilihat dalam perspektif yang berbeda, jika kita memperhitungkan gengsi yang melekat pada mengenakan seragam. Siapa pun merasa lebih aman atau peduli ketika mereka melihat seorang polisi, seorang dokter atau perawat.

Tetapi seragam tidak hanya menunjukkan profesi, tetapi juga merupakan tanda penghargaan bagi mereka yang membutuhkan layanan Anda. Pertama, mereka dapat mengidentifikasi Anda sebagai penyedia yang mereka cari dan, kedua, sebagian besar seragam seakan dibentuk berdasarkan spesifikasi yang diharapkan klien. Seorang pelayan hotel atau karyawan perhotelan lainnya tidak akan memberikan rasa bersih dan higienis jika tidak mengenakan seragam, terlepas dari senyum terbesar di wajah mereka. Dan bagaimana Anda ingin dilayani oleh seorang pelayan yang mengenakan rambut panjangnya ke bawah atau mengenakan pakaian kasual yang sama seperti yang dikenakannya saat bekerja, mungkin penuh dengan bakteri? Atau memiliki pengalaman yang sama dengan dokter gigi Anda? Bukankah kamu akan segera menggantikannya?

Namun terlepas dari masalah kebersihan atau kesehatan, seragam menunjukkan rasa hormat kepada klien dan telah terbukti meningkatkan hubungan bisnis. Mulai dari asisten toko hingga pegawai bank atau sekretaris perusahaan, posisi 'front-office' mana pun akan mendapat manfaat dari mengenakan seragam karena kesan pertama adalah yang paling penting. Kontak Anda dengan klien tidak bersifat pribadi, tetapi Anda bertindak sebagai perwakilan dan citra perusahaan Anda. Dan, selain itu, berbagai item pakaian mungkin melelahkan, sementara seragam, meskipun mungkin monoton, tidak menangkap mata atau menghabiskannya – mereka netral. Bagaimana perasaan Anda, saat berbelanja di hypermarket, agar semua asisten toko berpakaian berbeda? Atau apa kesan Anda tentang perusahaan apa pun yang terkenal, jika sekretaris menyambut Anda akan mengenakan pakaian yang norak dalam selera yang buruk? Jika dia terlihat murahan, apa yang akan dikatakan tentang perusahaan yang ingin Anda jalin hubungan bisnis? Dari desain kantor, aksesori, alat tulis atau tanaman hingga pakaian yang dikenakan oleh personel, semuanya seperti kartu nama perusahaan tersebut. Dan gambar memang terjual saat ini.

Oleh karena itu, minta karyawan Anda berurusan dengan pelanggan memakai seragam. Mereka tidak harus terlihat seperti yang tentara, tetapi untuk menyesuaikan dengan benar, untuk menjadi kain berkualitas tinggi, dalam warna lembut dan terlihat elegan. Konsisten dengan merek atau logo Anda, mereka dapat diakuisisi oleh syal, cravat, dasi atau topi dengan lencana atau bordir. Dengan cara ini, bisnis Anda tidak hanya memiliki gaya yang khas, tetapi juga membuat klien merasa dihargai dan dihargai.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *